Viktig information till dig som patient hos ADHDhälsan

ADHDhälsan kommer att avvecklas, och våra patienter kommer från och med 9 mars att tas över av Aleris som är en etablerad och trygg vårdgivare.

Vi vill tacka dig för det förtroende du har visat oss på ADHDhälsan. Det har betytt mycket för oss att få följa och hjälpa våra patienter, och vi är väldigt måna om att övergången nu ska kännas trygg och enkel för dig.

Det viktigaste budskapet till dig som redan är patient är: det mesta kommer att fungera som vanligt.
Den största skillnaden är att kontakt, bokningar och receptförnyelser framöver sker via Aleris digitala plattform.

Många i personalen kommer att vara desamma, och de flesta patienter kommer att få träffa samma sjuksköterska som tidigare. Ditt redan betalda medicinska paket hos ADHDhälsan gäller även hos Aleris tills det går ut, därefter är du välkommen att förnya ditt årspaket via Aleris. 

Anledningen till förändringen är att vi vill kunna fortsätta erbjuda hög service, god tillgänglighet och trygg uppföljning. Det har blivit svårare att upprätthålla detta i ett mindre bolag, och därför bedömer vi att detta är den bästa lösningen för att skapa kontinuitet framåt.

Vi hoppas och önskar att du vill fortsätta hos oss i Aleris regi.

Viktiga datum

  • Till och med den 8/3 fungerar allt som vanligt hos ADHDhälsan (receptförnyelser, uppföljningar m.m.).
  • Från och med 9/3 sker bokningar och receptförnyelser via Aleris.

För att komma rätt hos Aleris, gå till sidan nedan och klicka på ”Är du redan patient”:
https://www.aleris.se/mottagningar/goteborg/psykiatri-och-psykologi/privat/

OBSERVERA att inga ärenden hanteras via Aleris innan den 9/3

Vanliga frågor (FAQ)

Måste jag göra något just nu?

Nej, fram till 9/3 fungerar allt som vanligt hos ADHDhälsan. Efter det sker kontakt, bokning och receptförnyelse via Aleris.

Kommer min behandling att fortsätta som vanligt?

Ja, målsättningen är att allt ska löpa på som vanligt för dig som patient. Övergången är planerad för att skapa trygghet och kontinuitet.

Får jag behålla samma sjuksköterska?

I de flesta fall, ja. Stora delar av personalen följer med, och de flesta patienter kommer att få träffa samma sjuksköterska som tidigare.

Gäller mitt redan betalda medicinska paket hos Aleris?

Ja, alla medicinska paket som redan är betalade till ADHDhälsan gäller även hos Aleris.

Varför gör ni den här förändringen?

För att vi vill kunna fortsätta ge dig hög service och god tillgänglighet. Det är svårare att upprätthålla detta i ett mindre bolag, och vi bedömer att detta är den bästa lösningen för våra patienter på lång sikt.

Hur bokar jag tid eller förnyar recept efter 8/3?

Från och med 9/3 görs detta via Aleris. Gå till:
https://www.aleris.se/mottagningar/goteborg/psykiatri-och-psykologi/privat/
Klicka därefter på ”Är du redan patient”.